Verzend- en retourbeleid
Verzending
Verwerkingstijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld.
Verzendmethoden: We bieden verschillende verzendopties aan, waaronder Thuisbezorging, en Afhalen in HZ Vlissingen. De beschikbare opties worden weergegeven tijdens het afrekenen. Zodra je kiest voor de verzendoptie Afhalen in HZ Vlissingen zullen wij, na ontvangst van de betaling, contact met je opnemen over de datum en tijdstip van je afhaalmoment.
Verzendkosten: De verzendkosten variëren op basis van de geselecteerde verzendmethode en de bestemming. De exacte kosten worden berekend tijdens het afrekenen.
Retourneren
Retourvoorwaarden:
- Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van het product te worden aangevraagd.
- Het product moet in ongebruikte en onbeschadigde staat verkeren, met alle originele labels en verpakking.
- De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Retourprocedure: Om een retourzending aan te vragen, neem je contact met ons op via info@zeeuwsetroef.nl. Zorg ervoor dat je je bestelnummer vermeldt en de reden voor de retourzending opgeeft. We zullen je dan voorzien van verdere instructies.
Terugbetalingen: Zodra we je retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je op de hoogte stellen van de goedkeuring van je terugbetaling. Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.